停车场运营管理
致力于为客户提供科学、舒适、便捷的停车体验
停车场一站式解决方案
       随着车辆普及度的提高,越来越多的人们习惯从停车场直接进入楼宇建筑, “停车场是第一大堂”的概念也得到了越来越多人的赞同,停车场的服务形象直接影响着客户对该楼宇服务的评价,因此,打造与其品质相符合的停车管理团队也成为提高楼宇服务形象的重要任务。阳光海天停车管理团队,拥有先进的停车场经营理念,遍布全国的众多服务项目案例经验,专业提供贴心细致的现场人员服务、科技领先的智能管理系统为客户提供全方位的停车管理、治安监控等服务。
停车场运营管理服务

      专为5A级写字楼、城市综合体、四星级以上酒店、高档公寓、购物中心、产业园区、展览会、旅游景区、政府机关单位等提供最优质、专业的停车场运营管理服务。
      专注于为每一个停车场项目提供细致、专业、个性化的停车服务。融合国际先进服务管理理念,结合国内停车市场的具体要求,深谙客户需求,为车主提供舒适便捷的停车服务。
停车场运营状况诊断

      专业提供运营与管理顾问、停车场运营管理模式、停车资源优化与营销、停车场效益评估等顾问咨询服务。

      调研停车场运营中遇到的各类问题并量身制定详细解决方案,打造科学合理的停车场运营模式。


运营管理服务的核心

       停车场运营管理服务是阳光海天最具竞争力的业务模块,在市场中有着极高的评价和品牌声誉。阳光海天根据客户的需求,提供由退伍军人、大中专学生等多层次人员组成的停车场管理团队,我们与全国近100所大中专院校签订合作协议,为应届毕业生提供实习及就业岗位,此外还与北京、哈尔滨、长春、本溪等地部队合作,为退伍复转军人提供就业岗位。
       阳光海天率先将女子车管员、大学生车管员推广到全国,坚持“科学化、智能化、专业化、人性化”的现代停车服务管理理念,为业主与车主提供科学周到的停车服务。
       “一流的素质、一流的形象、一流的服务、一流的管理”为您公司打造一流的形象,让停车场成为公司的第一大堂。我们提供的不只是停车场管理,更是为了让停车成为一种享受!
       经过多年的努力,阳光海天已经成为停车行业一面高昂的旗帜,正引领着停车行业的前进和发展。
管理特色

      阳光海天根据多年停车场运营管理经验,总结出一套切实可行,完善严谨的四位一体运营方案,从四个方面解决停车场运营中所存在的停车场形象、停车混乱、车辆安全、收费管理等问题,为停车场打造优质有序的运营环境。

      阳光海天年轻、靓丽、专业的车管团队能为停车场各种特色服务,如图所示。


1、标准的大厦礼仪形象

      停车场已成为第一大堂,也是一个公司品牌的象征,阳光海天专业的培训课程和管理体制,从着装管理、形象培训、礼貌用语等方面打造出服务一流的停车管理团队。
      解决问题:提升品牌形象,打造专业、高素质的停车场服务形象。
      方案价值:标准礼仪服务,提升公司形象,提高客户认同感。
2、健全的车辆客户引导
      现代停车场停车正在向更高层次的服务转型,让客户获得更满意的服务,是我们阳光海天的目标。我们在车场每个重要路口均设有人工指引服务,提供车场有声指示等微笑服务,让客户能够便捷停车,节省客户的时间,享受星级引导服务。
      解决问题:停车混乱、车主迷路等,打造科学合理的停车规则。
      方案价值:健全的车辆引导机制,有效的提高停车场车位利用率,节省客户停车时间,提高车场的停车效率。
3、严格的停车场巡视检查
      保护停放车辆的安全,是停车场管理最重要的职责,也是众多车主所关注的问题,而此也成为停车管理公司能否获得客户信任最重要的评判标准。阳光海天聘请北京市交通委员会、北京停车行业协会等行业专家,对停车场停放管理进行深入分析,制定了一套科学严格的停车场巡视检查制度。并通过系统的严格培训管理,让每一个停车管理员深入学习、严格执行,确保停车场的每一辆停放车辆的安全。
      解决问题:车辆安全、物品安全等问题,打造安全放心的停车环境。
      方案价值:严格的停车场巡视检查,有效保证客户车辆安全,减少停车场中所遇到的各类安全纠纷。
4、完善的停车场收费管理
      停车收费管理,在整个停车管理中占据着举足轻重的位置,管理不善,成本费用高,是众多停车场收费管理所存在的问题。阳光海天专家团队通过对各类不同停车场收费管理进行分析诊断,制定出针对不同类型的收费管理体系,为各大停车场解决了收费管理顽疾。
      解决问题:停车收费混乱、管理成本高等问题。打造完善的财务机制。
      方案价值:完善收费管理机制,解决停车场收费管理顽疾,减少管理成本,避免收费混乱,保证停车场财务高效运转。
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